WideSTYLE. BLOG - 独自ドメイン [ ワイドスタイル ブ・ロ・グ ]

こんにちは。WideSTYLE. [ ワ イ ド ス タ イ ル ] 運営スタッフです。



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WideSTYLE. ではサポートがメール（ E-mail ）メインとなっています。
メールの代わりに Web 上でのお問い合わせフォームを用いる事が可能ですが、
その返信はメールで行っています。
登録申請に限り、FAX でも受け付けていますが、こちらも基本的にメールで返信します。

サポートを電話で行う事を希望される方は WideSTYLE. を使わないで下さい。
電話では声での確認となり、
基本的に英数となるドメイン名だけでも聞き取るのが大変です。
申請者の認証が行えない可能性があります。
また、多くのお客様にご利用いただいている都合上、
ご依頼いただいた手続きを順次行っていくわけですが、
電話ではそれを守れず、かけられた方を優先してしまう事になります。
ご依頼内容を整理せきず、即答・即対応を求められるため、
手続きがトラブルとなる要因となる可能性もあるのです。
メールであれば、ご依頼内容を確認し、時間をかけて調査の上で
正しい対応を行い、返信を行う事ができます。
ドメイン名や DNS 等も活字で明確です。すぐに対応できるのです。

あえてメールでの対応としている理由をご理解の上で
ご利用いただければ幸いに思います。
分からない事は聞いて下さい。
手続きをご希望であれば、その旨明確に記載して下さい。
記載していただいた先は自動処理を行う者ではありません。
これを見て手続きを行う WideSTYLE. のスタッフがいます。

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